
Bezpieczeństwo informacji
Podejrzenie wycieku informacji w firmie w Szczecinie
Gdy konkurent zna szczegóły negocjacji, klient otrzymuje ofertę opartą na poufnych danych albo informacje pojawiają się poza firmą, pomagamy zawęzić źródło i zaplanować właściwą reakcję.
Na początku wystarczy cel, rodzaj ryzyka i bezpieczny kanał. Nie przesyłaj danych pracowników ani tajemnic firmy.
Najpierw właściwe pytanie
Wyciek nie zawsze oznacza podsłuch lub włamanie
Informacja może opuścić organizację przez rozmowę, dokument, dostęp współdzielony, błędną konfigurację, osobę trzecią, urządzenie rejestrujące albo celowe działanie pracownika. Rozpoczynanie od jednej atrakcyjnej hipotezy może odsunąć uwagę od prostszego źródła.
Dlatego pierwszym etapem jest chronologia: kiedy poufna informacja powstała, kto miał do niej dostęp, kiedy pojawił się sygnał ujawnienia i co dokładnie znała osoba z zewnątrz. Dopiero ten obraz pozwala zdecydować, czy potrzebna jest analiza organizacyjna, czynności detektywistyczne, audyt techniczny TSCM czy informatyka śledcza.

Punkt ciężkości tej usługi
Zawężenie możliwych źródeł ujawnienia i zabezpieczenie konkretnych zdarzeń
Nie każda sprawa wymaga przeszukania całego biura. Zakres powinien wynikać z chronologii, modelu dostępu i znaczenia ujawnionej informacji.
- Pytanie
- Wyciek nie zawsze oznacza podsłuch lub włamanie
- Rezultat
- Chronologia, mapa dostępu, ustalenia terenowe lub techniczne i plan dalszej weryfikacji
Sytuacje w firmie
Sygnały, które warto powiązać z konkretną informacją
Samo wrażenie, że konkurencja zna plany firmy, nie wystarczy. Ważne jest wskazanie elementu, który nie był publiczny i pojawił się na zewnątrz.
Konkurent zna warunki negocjacji
W zewnętrznej ofercie lub rozmowie pojawiają się dokładne ceny, terminy albo założenia znane ograniczonej grupie osób.
Klient otrzymuje skopiowaną propozycję
Inny podmiot wykorzystuje strukturę, dane lub rozwiązania z materiału przygotowanego wewnątrz firmy.
Poufne rozmowy przestają być poufne
Treść spotkań zarządu, rozmów handlowych albo planów personalnych dociera do osób, które nie powinny jej znać.
Podejrzenie urządzenia rejestrującego
Nietypowy przedmiot, ingerencja w pomieszczenie, sygnały radiowe lub inne okoliczności uzasadniają kontrolę techniczną.
Zakres i granice
Najpierw źródła ludzkie i organizacyjne, potem właściwa technologia
Nie każda sprawa wymaga przeszukania całego biura. Zakres powinien wynikać z chronologii, modelu dostępu i znaczenia ujawnionej informacji.
- analizę chronologii powstania, dostępu i ujawnienia informacji
- mapę osób, podmiotów, spotkań i kanałów związanych ze zdarzeniem
- weryfikację wskazanych relacji lub działalności konkurencyjnej
- ustalenia terenowe oraz obserwację w legalnym zakresie
- kontrolę pomieszczeń i wybranych urządzeń pod kątem zagrożeń technicznych
- koordynację z IOD, IT, informatykiem śledczym lub kancelarią, gdy sprawa tego wymaga
- Nie przeglądamy prywatnych kont, telefonów ani korespondencji bez właściwego uprawnienia.
- Nie obiecujemy wykrycia każdego urządzenia lub jednoznacznego źródła każdego ujawnienia.
- Nie zastępujemy analizy powłamaniowej, cyberbezpieczeństwa ani obowiązków związanych z naruszeniem danych osobowych.
- Nie rozpoczynamy szerokiej obserwacji pracowników bez konkretnej hipotezy, celu i oceny proporcjonalności.
Rezultat współpracy
Raport rozdzielający potwierdzone zdarzenia od możliwych scenariuszy
W sprawach wycieku równie ważne jest wykluczenie błędnych tropów. Raport powinien wskazywać, co sprawdzono, jaki był wynik i jaki kolejny krok ma uzasadnienie.
Chronologia ujawnienia
Moment powstania informacji, krąg dostępu, sygnał zewnętrzny i zdarzenia pomiędzy nimi.
Mapa możliwych kanałów
Ludzie, dokumenty, spotkania, urządzenia i podmioty z oceną, które tropy zostały zweryfikowane.
Protokół i zalecany następny etap
Wynik czynności terenowych lub technicznych oraz wskazanie, czy potrzebna jest dalsza analiza specjalistyczna.

Opis miejsca, warunków i punktu odniesienia.
Fakty oddzielone od interpretacji i powiązane z załącznikiem.
Jasny opis elementu, którego nie można było jednoznacznie potwierdzić.
Przejrzysty proces
Wiesz, co wydarzy się na każdym etapie
Zakres, sposób kontaktu i raportowanie uzgadniamy przed rozpoczęciem czynności.
Sprawdź, jak powstaje wycena- 01
Poufny brief
Ustalamy decyzję, ryzyko, osoby upoważnione i bezpieczny obieg informacji.
- 02
Zakres i zasady
Określamy legalny zakres, metody, harmonogram, koszty i sposób przekazania materiałów.
- 03
Ustalenia
Realizujemy uzgodniony plan i dokumentujemy fakty istotne dla wskazanej decyzji.
- 04
Raport i przekazanie
Przekazujemy materiał osobie upoważnionej oraz jasno opisujemy źródła i ograniczenia.
Przygotowanie bez zwiększania ryzyka
Co firma może zrobić teraz
Nie przesyłaj od razu całych akt ani danych pracowników. Najpierw uporządkuj cel, chronologię i osoby upoważnione do prowadzenia sprawy.
Ustal bezpieczny kontakt- 01
Nie informuj szeroko o podejrzeniu i ogranicz nowe udostępnienia badanego materiału.
- 02
Zapisz dokładnie, jaka informacja wydostała się na zewnątrz i skąd o tym wiadomo.
- 03
Przygotuj listę osób, spotkań, dokumentów i systemów mających dostęp do tej informacji.
- 04
Nie demontuj podejrzanego urządzenia i nie przeglądaj samodzielnie kont osób, których dotyczy sprawa.
FAQ
Pytania przed zleceniem
Odpowiedzi mają charakter ogólny. Możliwości w konkretnej sprawie oceniamy po poznaniu jej celu i okoliczności.
Czy wykrywanie podsłuchów wystarczy przy podejrzeniu wycieku?+
Nie zawsze. Źródłem może być rozmowa, dokument, uprawnienie w systemie, osoba trzecia lub działanie konkurencyjne. Kontrola techniczna jest właściwa wtedy, gdy chronologia i okoliczności rzeczywiście wskazują na takie ryzyko.
Czy można sprawdzić telefony i komputery pracowników?+
Tylko w granicach uprawnień, celu, regulacji wewnętrznych i prawa ochrony danych. Analiza urządzeń może wymagać specjalisty z informatyki śledczej oraz wcześniejszej konsultacji prawnej.
Co zrobić po znalezieniu podejrzanego urządzenia?+
Nie należy go od razu niszczyć ani publicznie ujawniać. Sposób zabezpieczenia powinien uwzględniać bezpieczeństwo, możliwość dalszych ustaleń i ewentualne zawiadomienie organów. Decyzję warto skoordynować z prawnikiem.
Czy wyciek tajemnicy przedsiębiorstwa trzeba zgłosić do UODO?+
Nie każda tajemnica przedsiębiorstwa jest jednocześnie danymi osobowymi. Jeżeli zdarzenie obejmuje dane osobowe, administrator powinien uruchomić procedurę oceny naruszenia i obowiązków RODO z IOD lub prawnikiem.
Poufny pierwszy kontakt
Zacznij od ryzyka i decyzji, nie od danych pracownika.
W pierwszej rozmowie wystarczy opisać problem, jego wpływ na firmę i bezpieczny kanał kontaktu. Dokumenty przekazuj dopiero po ustaleniu zakresu.